Zahlungsmethoden

Zahlungsoptionen

Die Abrechnung erfolgt in Euro (€). Als Zahlungsinstrumente werden Kreditkarten der Anbieter Visa und Mastercard akzeptiert. Zahlungsmittel wie Bargeld, Schecks, Überweisungen oder Nachnahme stehen nicht zur Verfügung.

Ablauf der Zahlung

Nach Auswahl der gewünschten Artikel werden Bestelldaten wie Produkt, Stückzahl, Gesamtbetrag sowie enthaltene Mehrwertsteuer und etwaige Abgaben angezeigt. Anschließend ist die Lieferanschrift zu überprüfen und die Kartendaten einzugeben. Mit Auslösung des Zahlungsvorgangs erfolgt eine verschlüsselte Übertragung und unmittelbare Prüfung durch das System. Bei erfolgreicher Autorisierung wird eine Bestätigungsnachricht per E-Mail versendet. Im Fall einer fehlgeschlagenen Transaktion besteht die Möglichkeit eines erneuten Versuchs oder der Kontaktaufnahme über die angegebenen Kommunikationswege.

Sicherheitsmaßnahmen

Die Übermittlung sensibler Informationen erfolgt unter Einsatz von TLS-Verschlüsselung. Die Zahlungsabwicklung wird über Systeme durchgeführt, die den Anforderungen des PCI-DSS entsprechen. Eine Speicherung von Kartendaten erfolgt nicht. Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den geltenden Bestimmungen der DSGVO. Sicherheitsmechanismen werden in regelmäßigen Abständen überprüft und angepasst, um ein stabiles Zahlungsumfeld zu gewährleisten.

Preise und Abgaben

Die ausgewiesenen Beträge enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Deutschland in Höhe von 19%. Zusätzlich sind Einfuhrabgaben sowie Kosten für die Zollabwicklung bereits eingeschlossen, wobei die Lieferung gemäß DDP-Bedingungen erfolgt. Der im Bestellvorgang angezeigte Betrag stellt den endgültig zu entrichtenden Gesamtpreis dar, sodass bei Übergabe der Ware keine weiteren Zahlungen anfallen.

Erstattungen

Rückzahlungen erfolgen ausschließlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; eine Änderung des Empfängers ist ausgeschlossen. Die Bearbeitung durch das jeweilige Kreditinstitut nimmt in der Regel etwa 3 Werktage in Anspruch, während die endgültige Gutschrift innerhalb von 10 bis 15 Werktagen erfolgen kann. Sollte der Betrag nach Ablauf dieses Zeitraums nicht verbucht sein, ist unter Angabe der Bestellnummer sowie eines Zahlungsnachweises eine Mitteilung erforderlich, damit eine weitere Prüfung veranlasst werden kann.